Workflow Management

Accelera i processi aziendali con approvazioni rapide e strutturate

Orchestra e automatizza i processi end-to-end con il supporto dell’AI, che instrada i documenti, assegna i task e gestisce le eccezioni. Flussi approvativi, regole e controlli per migliorare efficienza, tracciabilità e governance.

Come funziona

Dal documento ricevuto all’approvazione completata.
Tutto tracciato, tutto governato.

Workflow configurabili per qualsiasi processo aziendale, con routing automatico, notifiche e piena visibilità.

01

Acquisizione del documento

Il documento arriva da email, upload diretto o sistemi integrati e viene centralizzato automaticamente nella piattaforma

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Classificazione e routing

L'AI identifica la tipologia documentale, ne riconosce il contenuto e lo instrada automaticamente al workflow corretto

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Avvio del flusso approvativo

Il documento viene assegnato agli utenti competenti secondo le regole configurate e la prioritizzazione suggerita dall'AI (flussi sequenziali, paralleli o multilivello)

04

Approvazione e firma

Ogni utente coinvolto riceve notifica, visualizza il documento e lo approva o firma direttamente dalla piattaforma

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Gestione delle eccezioni

In caso di rifiuto, anomalia o richiesta di modifica, l'AI gestisce il reindirizzamento e propone l'azione più appropriata secondo le regole definite e lo storico del processo

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Archiviazione e reportistica

Il documento approvato viene archiviato con audit trail completo e i KPI di processo aggiornati in tempo reale

Accelera i processi approvativi con
l’orchestrazione AI

Routing automatico, assegnazione intelligente dei task e gestione delle eccezioni.

Scopri come

Funzionalità

Processi approvativi più rapidi, controllati e misurabili

Acquisizione documentale, regole configurabili, firma integrata e monitoraggio avanzato in un’unica piattaforma.

Acquisizione documentale multicanale

Automatizza l’acquisizione dei documenti da molteplici canali, eliminando frammentazione e attività manuali fin dalla fase iniziale.

  • Upload diretto, e-mail o integrazione con sistemi terzi
  • Acquisizione automatica tramite API
  • Normalizzazione in un flusso digitale strutturato

Creazione e gestione automatizzata dei flussi approvativi

Configura in modo semplice workflow strutturati per qualsiasi tipologia documentale, applicando regole, ruoli e livelli autorizzativi coerenti con le policy aziendali.

  • Regole, controlli e condizioni personalizzabili
  • Automazione del flusso approvativo
  • Instradamento automatico verso utenti designati

Monitoraggio avanzato, ricerca e reportistica

Mantieni piena visibilità sullo stato dei documenti, sull’avanzamento e sulle performance del processo, grazie a dashboard e KPI monitorabili.

  • Dashboard per il monitoraggio in tempo reale
  • Ricerca e visualizzazione avanzata dei documenti
  • Reportistica dedicata sui principali KPI di processo

Firme elettroniche e integrazione con i sistemi aziendali

Integra qualsiasi tipo di firma elettronica nei workflow e collega la soluzione ai sistemi ERP e documentali già in uso, garantendo la massima efficienza e automazione.

  • Integrazione con firme elettroniche semplici, avanzate e qualificate
  • Collegamento con i principali ERP (SAP, Oracle, Microsoft)
  • Allineamento automatico tra processo approvativo e sistemi gestionali

Il confronto

Senza vs. con la nostra piattaforma

Gestione tradizionale

Oggi

Approvazioni via email non strutturate

I documenti circolano via email tra più persone, senza regole chiare né tracciabilità.

Nessuna visibilità sull’iter

Impossibile sapere dove si trova un documento, chi lo ha visto e chi deve ancora approvarlo.

Regole approvative informali e variabili

Ogni team gestisce le approvazioni in modo diverso, con rischio di errori e mancanza di governance.

Firma cartacea o strumenti separati

La firma viene raccolta su carta o con strumenti non integrati, spezzando il flusso digitale.

Tempi lunghi e imprevedibili

I colli di bottiglia sono invisibili e i ritardi emergono solo quando il processo si blocca.

Assegnazione manuale dei task

I documenti vengono smistati e assegnati a mano, con ritardi e rischio di carichi sbilanciati.

Con Digital Technologies

Domani

Workflow strutturati e automatizzati

Ogni documento segue un percorso approvativo definito, con routing automatico e notifiche.

Monitoraggio in tempo reale

Dashboard aggiornata sullo stato di ogni documento, con KPI su tempi e colli di bottiglia.

Policy applicate in modo coerente

Regole, soglie e livelli autorizzativi configurati una volta e applicati automaticamente su tutti i processi.

Firma elettronica integrata nel workflow

Semplice, avanzata o qualificata: la firma è parte del flusso approvativo, senza strumenti esterni.

Time-to-decision accelerato

Notifiche proattive, solleciti automatici e visibilità sui colli di bottiglia riducono i tempi di approvazione.

Orchestrazione AI-driven

L’AI assegna i task, instrada i documenti e prioritizza le attività, gestendo le eccezioni in autonomia.

Benefici

Processi più efficienti, meno costosi e gestiti al 100%

Grazie all’orchestrazione intelligente dei workflow, trasformi processi frammentati e opachi in flussi strutturati, tracciabili e misurabili.

Riduzione dei tempi di approvazione

Elimina rallentamenti e passaggi manuali, accelerando l’iter approvativo e riducendo il time-to-decision su documenti e scelte strategiche.

Più controllo e visibilità

Accedi in tempo reale allo stato di avanzamento del processo documentale, con piena trasparenza su chi ha fatto cosa e quando.

Orchestrazione intelligente

L’AI automatizza l’assegnazione dei task, l’instradamento dei documenti e la gestione delle eccezioni, riducendo l’intervento manuale e accelerando l’intero processo approvativo.

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Risorse

Approfondimenti e thought leadership

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FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sulla soluzione

Sì. I flussi approvativi possono essere personalizzati in base al tipo di documento, al livello autorizzativo richiesto e alle policy aziendali. È possibile gestire processi semplici o a più livelli, con regole e ruoli differenziati.