Loyalty Platform

Al fine di incrementare le proprie vendite, sempre più aziende investono in programmi di Loyalty.

I programmi di Loyalty fidelizzano il cliente, creano relazioni continuative tra l’azienda e il cliente stesso, stimolano l’acquisto e aumentano la percezione della qualità del servizio grazie all’erogazione di premi, vantaggi e benefici a favore del consumatore. Gli stessi programmi di Loyalty possono essere applicati da molte aziende anche alla propria workforce al fine di incentivare i propri dipendenti ed incrementare l’employee satisfaction.

Come possiamo aiutarvi

  • La soluzione Digital Technologies incrementa la fidelizzazione degli stakeholders con contestuale incremento delle vendite dirette e indirette
  • Ottimizzazione, centralizzazione ed esternalizzazione dell’intero processo: La soluzione Digital Technologies offre un Servizio chiavi in mano con copertura a 360° delle attività, dalla consulenza e la progettazione del programma di Loyalty più adatto alle esigenze del Cliente alla gestione dei premi e delle promozioni, fino alla messa a disposizione di una piattaforma web dedicata, accessibile dall’azienda e dai propri clienti
  • Monitoring dell’intero processo: la soluzione Digital Technologies garantisce il monitoring dell’andamento e della performance del programma di Loyalty, nonché delle attività del cliente sui primi offerti

La soluzione digital technologies

La piattaforma Digital Technologies per i programmi di Loyalty è la soluzione ideale per le aziende che intendono ottimizzare e trarre il massimo beneficio dal proprio programma di Loyalty.

I Risultati

  • Ottimizzazione ed esternalizzazione del programma di Loyalty che viene affidato ad un partner affidabile e in grado di supportare il cliente in tutte le fasi del progetto dalla definizione del programma alla consegna del premio.
  • Incremento della customer satisfaction e notevole miglioramento dell’immagine dell’azienda sul mercato.
  • Aumento dei ricevi derivati dalle vendite dirette e indirette
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