Order Management System

Pieno controllo degli ordini, dalla ricezione alla consegna

Trasforma la gestione degli ordini da attività frammentate e manuali a un flusso digitale completamente governato, accelerando il ciclo di vendita.

Come funziona

Dall’ordine destrutturato all’ERP.
L’AI interviene dove serve.

Un flusso unico per ogni canale. Nessun intervento manuale, piena tracciabilità.

01

Ricezione multicanale

Email, PDF, PEC, EDI e portali in un unico punto di ingresso

AI02

Interpretazione AI

L'AI riconosce i contenuti, estrae i dati e normalizza le informazioni

AI03

Validazione

Confronto automatico con anagrafiche, listini e regole operative

AI04

Gestione Eccezioni

Anomalie e ambiguità gestite all'interno del flusso con workflow smart

05

Creazione in ERP

L'ordine di vendita viene generato automaticamente nel sistema gestionale

06

Tracking & audit

Ogni passaggio è tracciato, consultabile e ricostruibile in qualsiasi momento

Trasforma la gestione ordini in un
processo digitale.

Acquisisci, valida e instrada gli ordini di vendita verso l’ERP senza attività manuali.

Scopri come

Funzionalità

Ogni fase del processo, governata

Dalla ricezione alla creazione in ERP: tutto è automatizzato, tracciabile e sotto controllo.

Acquisizione multicanale degli ordini

Ricevi richieste di vendita da e-mail, PDF, PEC, EDI e altri canali destrutturati, ognuno con formati, contenuti e livelli di completezza diversi. Con la nostra soluzione, li intercetti e li normalizzi in un flusso digitale coerente e interoperabile con i sistemi aziendali, evitando di accumulare ritardi e disallineamenti fin dalle prime fasi del processo.

  • Unico punto di ingresso per tutti gli ordini di vendita
  • Riconoscimento automatico dei contenuti
  • Superamento delle ambiguità nei dati in ingresso

Automazione del ciclo di vita dell’ordine

Una volta acquisito, l’ordine entra in un flusso digitale che ne governa l’intero ciclo di vita. Dall’interpretazione e validazione della richiesta alla creazione dell’ordine di vendita nei sistemi ERP, ogni fase è gestita in modo smart e tracciabile, azzerando la discontinuità lungo il processo.

  • Gestione end-to-end del ciclo di vita dell’ordine
  • Piena integrazione con i principali sistemi ERP
  • Gestione delle eccezioni all’interno del flusso operativo

Tracciabilità e compliance

Mantieni piena visibilità su cosa accade, quando, perché e da parte di chi. Ogni documento, dato e passaggio viene tracciato e registrato, consentendoti di ricostruire il processo in qualsiasi momento e di verificare il rispetto delle regole operative e di compliance.

  • Ricostruzione puntuale del processo dell’ordine
  • Supporto a controlli interni, audit e verifiche di conformità

Analisi e reporting in tempo reale

Accedi a una vista strutturata e aggiornata sull’intero processo di gestione degli ordini. Attraverso strumenti di analisi e ricerca evoluti, puoi monitorare volumi, stati, tempi e anomalie, trasformando i dati in informazioni fondamentali per governare il processo.

  • Visibilità centralizzata su ordini, stati e volumi
  • Ricerca e analisi avanzata delle informazioni

Il confronto

Senza vs. con la nostra piattaforma

Gestione tradizionale

Oggi

Inserimento manuale degli ordini

Il team trascrive i dati da email e PDF nell’ERP a mano.

20–30 min per ordine

Ogni richiesta richiede interpretazione e inserimento manuali.

Errori e rilavorazioni

Dati incompleti o ambigui bloccano il flusso e generano eccezioni.

Nessuna tracciabilità

Ricostruire un ordine significa recuperare email e telefonate.

Costi non scalabili

Più ordini significa più personale dedicato all’inserimento.

Con Digital Technologies

Domani

Acquisizione automatica

Un unico punto di ingresso per tutti i canali e formati.

~2 min con AI

Estrazione, validazione e creazione ERP automatiche.

99% + di accuratezza

Matching intelligente AI-driven su anagrafiche e listini.

Audit trail real-time

Ogni passaggio tracciato, consultabile e verificabile.

Scalabile

Volumi crescenti senza aumentare il team operativo.

Benefici

Velocità. Efficienza. Produttività.

Sfruttando le potenzialità dell’automazione intelligente, la gestione degli ordini di vendita diventa più veloce, sicura e governabile, con meno costi di processo e più produttività dei team.

Ciclo di gestione più rapido

Grazie all’hyperautomation, l’acquisizione, interpretazione, validazione e creazione dell’ordine vengono accelerati e resi continui. Il risultato è un ciclo di gestione più rapido e prevedibile.

Processi più affidabili

La gestione strutturata e tracciabile dell’ordine garantisce dati coerenti lungo il processo. L’automazione offre alle aziende una base informativa di cui ci si può fidare.

Riduzione dei costi di processo

La riduzione delle attività manuali e delle eccezioni riduce i costi di gestione dell’ordine e aumenta la produttività. L’efficienza non è episodica ma strutturale, e rende il modello sostenibile.

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Risorse

Approfondimenti e thought leadership

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FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sulla soluzione

È una piattaforma che governa in modo strutturato l’intero processo dell’ordine, dalla ricezione della richiesta alla creazione dell’ordine nei sistemi aziendali. Serve a eliminare frammentazione, attività manuali e ambiguità nei dati.