PERCHÈ E CRITICITÀ
La costante e crescente pressione al raggiungimento di obiettivi sempre più sfidanti, costringe le aziende a gestire al meglio le proprie risorse. Il time management e l’organizzazione dei team di lavoro sono diventate sfide critiche per raggiungere gli obiettivi di efficienza e competitività. Le tecnologie di workforce collaboration permettono di digitalizzare e automatizzare i processi aziendali al fine di favorire il coordinamento e la collaborazione tra le risorse. Tutto questo grazie alla completa integrazione delle suddette tecnologie nelle attività lavorative quotidiane.
VANTAGGI
Incentivazione della comunicazione e della collaborazione tra le risorse operative dell’azienda
Miglioramento delle condizioni e delle modalità di lavoro
Maggior efficienza nel coinvolgere e coordinare l’attività di diversi attori sullo stesso task
COME INTERVIENE DT
In linea con le esigenze delle aziende Clienti, la piattaforma Digital Technologies è una soluzione completamente modulare e integrabile con i processi aziendali esistenti. La piattaforma può essere disegnata e sviluppata rispettando il modus operandi della workforce dell’azienda, con l’obiettivo di digitalizzare e incentivare la collaborazione e lo scambio di informazioni in modalità strutturata ed efficiente.
- Digitalizzazione: le funzionalità della piattaforma Digital Technologies vengono integrate ai processi aziendali già esistenti automatizzandoli e digitalizzandoli.
- Coordinamento: la piattaforma Digital Technologies consente di coordinare l’intervento di più risorse sul medesimo task, garantendo il tracking delle operazioni eseguite da ciascun utente.
- Comunicazione: attraverso specifiche funzionalità della piattaforma Digital Technologies, gli utenti possono scambiare informazioni in modo strutturato, rapido e tracciato.
- Approccio “user-based”: La nostra Piattaforma è configurata sugli utenti finali al fine di ottimizzare i loro gesti quotidiani
LA SOLUZIONE DT
Configurazione di workflow operativi
Configurazione di workflow automatici
Monitoring dei task
Visualizzazione dell’elenco dei task
Gestione del task
Gestione dei task in mobilità
Invio di comunicazione da parte dell’utente verso uno o molti; Invio automatico di notifiche per l’esecuzione di un task; Apertura e assegnazione di ticket a uno o più utenti;
Accesso a report KPI e ad estrazioni massive direttamente dal database.
