La plateforme My Agent comprend :

• des agents opérationnels, qui gèrent des tâches répétitives telles que le traitement documentaire ;
• des agents décisionnels, qui analysent des données et soutiennent des choix stratégiques ;
• des agents relationnels, qui interagissent avec des fournisseurs, clients ou utilisateurs via des portails et des chatbots IA.