NOTRE
SOLUTION

Plate-forme de services avancés de back-office et de dématérialisation des documents : un outil pour simplifier et optimiser le processus de gestion des documents, destiné tant aux particuliers qu’aux Administrations. Combinant un ensemble d’opérateurs qualifiés et une technologie de pointe, ce service couvre les différentes étapes du processus : de la gestion des documents à leur numérisation et jusqu’à leur stockage conforme à la réglementation.

CARACTÉRISTIQUES  

  • Services de back-office: activités de prise en charge des dossiers documentaires, visant à normaliser et éventuellement à numériser les documents, à collecter des informations pour leur indexation et à vérifier que les documents sont conformes aux règles préétablies avec le client.  Selon les besoins, un service de gestion du stockage est également proposé pour l’archivage physique des documents. Digital Technologies met à disposition une équipe de plus de 40 personnes hautement qualifiées, possédant une expertise spécifique dans différents processus et secteurs.
  • Plate-forme documentaire: plate-forme flexible, évolutive, personnalisable et conforme pour la recherche et l’affichage de tout type de document.
    • Recherche de dossiers/documents individuels
    • Affichage du document recherché et de ses détails
    • Modification des données du document/dossier
    • Insertion/remplacement de pages du document
    • Suppression du document
    • Téléchargement descendant du document/dossier en mode local
    • Téléchargement ascendant du document 
    • Activation et configuration de flux de travail dédiés, composés d’un ou plusieurs niveaux de gestion des documents
    • Signatures électroniques 
    • Communication entre plusieurs utilisateurs directement depuis la plate-forme (chat, alertes, courriel)
    • Reporting avancé
    • Conservation numérique conforme 

Sur quels processus intervenons-nous ?

  • Cycle passif et comptabilité fournisseurs 
  • Gestion des documents 
  • Processus bancaires et d’assurances 
  • Processus de trésorerie 
  • Gestion du crédit 
  • Processus RH 

Dans quels secteurs ?

  • Finance, pétrole et gaz, services publics, banques et assurances, automobile, mode et commerce de détail, alimentation et boissons. 

à vos problèmes

Coûts d’impression
et de stockage physique des documents

Dépenses de temps et de ressources
pour archiver, classer et rechercher des documents

Difficultés à archiver et classer
les documents de manière univoque

Lenteur et difficultés
de partage des documents

Risques pour la sécurité
et la confidentialité

Erreurs dues à la saisie
manuelle des informations

pour faire la différence!

Continuité des activités

En initiant des processus de dématérialisation systématique, il est possible d’assurer l’opérabilité de l’organisation, tout en simplifiant ses procédures. Une fois dématérialisés, les documents peuvent également être utilisés en ligne, ce qui permet aux entreprises de fournir des services à distance.

Performances exponentielles 

La plate-forme permet
de gérer et supporter des charges élevées,
tant en ce qui concerne
la quantité de documents
gérés que le nombre d’utilisateurs
actifs simultanément.

POINTS FORTS

Réduction des coûts 

Réduction des coûts de gestion et d’archivage des documents papier 

Amélioration des performances

Croissance de la productivité et de l’efficacité

Durabilité

D’un point de vue écoresponsable, moins d’impact sur l’environnement

Réduction des inefficacités

Nette réduction du taux d’erreur lié aux opérations manuelles 

Accélération des procédures 

Accélération de la gestion et du partage des documents

Accessibilité 

Consultation rapide aux documents, accessibles partout et à tout moment 

Suivi et contrôle 

Contrôle total des processus impliquant des documents 

Sécurité

Traçabilité, transparence et meilleure qualité de la gestion des informations

TECHNOLOGIES CONNEXES 

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