La Robotic Process Automation est ensemble d’ outils et de logiciels d’automatisation, capables d’exécuter automatiquement des tâches et des activités répétitives, en émulant les activités d’une ressource humaine et en interagissant avec les applications, soulageant ainsi les opérateurs des tâches répétitives et de routine. 

CARACTÉRISTIQUES

Quels processus peut-elle automatiser ?

• Processus basés sur des règles 
• Processus manuels caractérisés par des tâches répétitives 
• Processus stables 

Qu’est-elle capable de faire ?

• Tâches de processus: Activités spécifiques réalisées dans le cadre de processus individuels (activités d’approvisionnement en données et de validation, ouverture de documents, extraction de données à partir de documents, lecture et écriture dans des bases de données, etc.)

• Tâches transversales: Activités partagées parmi plusieurs fonctions ayant des capacités similaires ou activités de rapprochement de données non structurées.

• Processus de bout en bout: Procédures impliquant l’accès et l’utilisation de plusieurs systèmes (systèmes ERP, courriel, feuilles de calcul, sites Web, etc.) et l’exécution de longues séquences d’activités.

Quelques applications 

• Rapprochement des documents inter-sociétés
• Gestion des commandes non structurées 
• Gestion des données de base des fournisseurs 
• Rapprochement des virements bancaires 
• Gestion des déclarations d’exportation 
• Gestion des factures passives 
• Suivi des expéditions 
• Ticketing