Il process mining è una tecnologia che consente di mappare i processi aziendali – tramite l’analisi dei log dei sistemi informativi, con l’obiettivo di individuarne i punti di forza, debolezza ed eventuali scostamenti dagli standard codificati per policy. Consente di individuare errori ed inefficienze, valutando le performance complessive del processo.
CARATTERISTICHE
Cosa si può fare con il process mining?
- efficientamento dei processi di business, nelle diverse aree aziendali
- auditing e controllo di conformità
- abilitazione di strumenti di automazione nei processi
- efficientamento dei servizi IT
Come operiamo?
- Definizione: individuazione delle aree e dei processi su cui intervenire
- Misurazione: estrazione di informazioni e dati dai log
- Analisi: analisi dei dati estratti dai log per valutare le performance del processo
- Ottimizzazione: Individuazione delle misure per introdurre automazione nei processi
- Monitoraggio continuo: acquisizione di dati ed informazioni per monitorare le performance nell’ottica di un miglioramento continuo
PARTNER TECNOLOGICO
…ai tuoi problemi…
Errata o mancata interpretazione dei dati e delle informazioni a disposizione delle aziende
Errori, inefficienze e colli di bottiglia nei processi
Presenza di numerose attività e task manuali
Ridotti livelli di automazione
…per fare la differenza!
Approccio consulenziale e prioritizzazione delle attività
DT supporta le aziende nell’analisi delle inefficienze e nell’individuazione delle modalità più adatte per introdurre automazione. Grazie alle potenzialità del process mining vengono ridisegnati i processi, ottimizzando e standardizzando i punti che hanno mostrato delle criticità.
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