La transformation numérique exerce un impact sur toutes les fonctions de l’entreprise et, parmi elles, la chaîne d’approvisionnement ne fait pas exception, où la planification et la coordination entre les différents acteurs impliqués sont cruciales. Pour rendre la chaîne d’approvisionnement efficace ou optimisée, le directeur de la logistique n’a qu’un seul moyen vraiment viable de rester dans le coup et d’obtenir un avantage compétitif décisif: la numérisation, la standardisation et l’automatisation des processus et des procédures pour rendre l’échange de données et d’informations entre les partenaires commerciaux, les clients et les fournisseurs plus rationnel et plus efficace. En exploitant le potentiel offert par les technologies numériques d’hyper-automatisation, il est possible de rendre la chaîne d’approvisionnement plus rapide et plus efficace, en éliminant les inefficacités présentes dans les modes traditionnels de partage des flux d’information et les erreurs dues au traitement manuel de nombreuses activités.

Tout cela est possible grâce à la création d’un écosystème intégré et omnicanal, permettant d’exploiter l’énorme valeur des données et des informations dont disposent les entreprises pour prendre des décisions stratégiques éclairées.